制度是執行出來的
一直想寫一篇這樣的文章幫自己整理一下關于制度的心得，但幾次開頭都又因各種原因而半途而廢。
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我們很喜歡講理念，這是全社會的風氣，但好的先進的理念必須轉化成制度才能體現出來。比如，我們追求讓每一個員工都成為優秀的員工，成為好人，但是，如果我們不把這一理念轉化成制度措施，對這一理念進行制度保證，我們就未必能實現這一點。而且，即便有制度保證，但如果我們的制度只是處罰壞人，也很難保證涌現出很多的好人好事，撐死了大家只是不會去當壞人而已。要想培養出好人，就要在制度上對好人好事予以獎勵，要讓好人有好報，這樣，我們的好人才會越來越多。可見，理念只有轉化為制度，并讓制度真真正正地落到實處，才不會成為一句空話。
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但一個更為嚴重的問題是，我們經常是有制度的，只是制度不能得到很好的執行，制度只是躺在文件柜里，掛在墻上而已，沒有落實到我們的行動中去，沒有用來規范人們的行為，這樣的制度就變成了一個花架子，輕者會讓某條理念落空，重者會讓組織喪失威信，失去民心。因此，制度是執行出來的，寫出來了而沒有執行的其實不算制度。
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我們中國人的靈活性很強，變通的能力很強，不喜歡守規矩，喜歡自己去變通，喜歡搞關系，喜歡通過關系獲得私利，也喜歡通過照顧關系而獲得私人利益。堅持原則，執行制度對我們中國人來說，其實是一件很難的事情。
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還有，幾千年的封建文化讓我們對特權有著極度的熱愛，我們對只有我們能得到而別人得不到的東西尤為喜歡；通過特權得到了別人得不到的東西，我們心理異常滿足，竊竊自喜。對特權的熱愛，也是我們有制度不依的重要破壞因素，在企業當中比較典型的現象就是制度的起草者推行者自己就不遵守制度，想怎么改制度就怎么改制度，這些行為其實都是對制度的不尊重，而是有意無意地在強調自己的特權。
一項制度能不能落到實處，是一個執行問題；尊不尊重制度，重不重視制度，是一個文化問題。有些企業就能按制度辦事，而有些企業則是靠自覺做事，而不是按制度辦事，這就是文化的不同。
在企業的初創期，由于資源限制，經驗不足，很難有成文的制度，大都是創始人的口頭制度，一支筆管理，靠大家自覺，靠大家創造，高效地推動企業往前發展，這個時候靜不下心來搞制度，尤其是那些體系性很強的制度。但是，當企業到了一定的規模，很多的業務都已經固定下來了，這個時候，我們需要靜下心來搞制度，按制度做業務，按制度辦事，通過流程，通過規范使事情做得越來越好，從而逐漸樹立起遵守制度的文化。
創業一段時期后，能不能實現制度化，是企業能不能穩定發展的關鍵。否則，我們就在原地打轉轉，永遠都停留在做單筆的生意層面，而不能把這個初創團隊打造成一個組織。
當然，建設尊重制度，遵守制度的企業文化不容易。因此，早期我們不必搞出很多的制度來，不要讓制度涉及到各個方面，也盡量要讓出臺的制度更嚴謹更合理，而且，要加快制度修訂的步伐，讓這些小小的簡單的制度本身就很容易執行。但一旦制度制定出來，就要以鐵一般的意志去執行，執行者尤其要帶頭執行，更不要破壞，也不能有什么特例。久而久之，我們就能建設起尊重制度的文化，再推行制度就容易得多。
總之，制度是執行出來的。我們要讓制度合理，要讓制度本身容易執行，要讓制度一定得到執行，要形成尊重制度的企業文化，要讓由人構成的企業，在制度的規范下象一部精密的機器一樣高效地運轉，而且通過調整制度又能象封神演義中排兵布陣一樣，使這部精密的機器變化出各種陣式，完成各種各樣的職能，及時適應環境的變化，獲得快速發展。
