如今的跑腿行業(yè)如火如荼，尤其是在懶人經濟與火爆的O2O背景下，跑腿行業(yè)如雨后春筍迅猛發(fā)芽。但是發(fā)展的愈迅速，出現(xiàn)的問題也就會愈多，比如：低效、制度、糾紛、營銷。

亟待優(yōu)化解決的行業(yè)痛點有哪些？

1、配送人員問題

多數跑腿公司卻沒有真正意義上的“正規(guī)軍”，大批待業(yè)人員或者抽空跑一跑的人不計其數，這樣導致了跑腿服務公司整體素質不高，管理困難、服務體驗不佳各方面問題。甚至有時候還會碰到人手與訂單量的矛盾問題，比如單多人少或者單少人多。

2、訂單管理的問題

在下單方式上，不少通過電話下單的用戶讓跑腿公司在訂單信息的處理問題上疲于奔命，人工記錄跑腿信息的這種方式帶來的錯單、漏單率已司空見慣，而有些小型跑腿商家還停留在用電腦EXCEL錄入的層次，乃至手動記錄到紙張上。

3、制度不完善導致糾紛問題

跑腿公司與騎手在結算問題上最容易存在糾紛，某新聞曾報道騎手與跑腿公司就在此上糾纏不清，配送人員總覺得實際得到的酬勞總是跟想象中的不一樣，當核算起訂單來卻總是記不清，而管理者總是因為配送員“單量沒有及時反饋，用戶的體驗也不好”等理由來扣薪酬，沒有約定俗成的規(guī)矩，總是難以讓人信服。

以上痛點都是制約跑腿行業(yè)難以實現(xiàn)騰飛的重要原因，趣來跑腿針對以上問題對癥下藥，深入挖掘跑腿團隊運營所需，為全國各大小跑腿配送服務團隊量身定制了一套配送調度服務系統(tǒng)——趣來跑腿系統(tǒng)，小程序、APP與PC端數據互通，輕量運行，針對客戶、配送員和團隊管理者定制了一整套配送服務方案。

趣來跑腿，通過強制配送員全體實名認證、優(yōu)化跑腿公司的訂單錄入方式，小程序、APP與PC端并用的形式；訂單狀態(tài)與配送員地理位置實時追蹤、優(yōu)化配送路線等方式，為配送行業(yè)提供了一套更便捷的工具，利用信息化技術來激活業(yè)內的信息交互，合理優(yōu)化跑腿訂單資源的分配，從而解決跑腿行業(yè)發(fā)展的瓶頸。