滿意度咨詢
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更新日期2023-08-14 17:16
品牌: |
未填 |
所在地: |
廣東 深圳市 |
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有效期至: |
長期有效 |
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)作為深圳內部員工滿意度調查公司,近年來多次開展了滿意度調查項目包含了深圳員工滿意度調查、客戶滿意度調查、產業園客戶滿意度調查、市民滿意度調查、行政服務滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度調查項目,調查項目覆蓋了國內150余個城市,通過網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。
員工滿意度調查指標應該從多個方面考慮,包括以下幾個方面:
1. 工作環境:調查員工對工作環境的滿意度,包括設施、設備、空氣質量等等。
2. 工作任務:調查員工對其工作任務的理解程度、難度、工作質量的滿意度等等。
3. 工作關系:調查員工與同事、上級、下屬之間的關系是否良好,溝通是否順暢、是否受到支持和認可等等。
4. 培訓和發展:調查員工是否得到足夠的培訓和發展機會,是否對工作技能和職業發展有足夠的了解和支持等等。
5. 薪酬福利:調查員工對薪酬和福利的滿意度,包括基本工資、津貼、保險、福利等等。
6. 組織文化:調查員工對組織文化的理解和認可程度,是否有歸屬感、是否認同企業的核心價值觀等等。
7. 工作平衡:調查員工對工作與生活平衡的滿意度,是否有足夠的休息時間、是否能夠合理規劃工作和生活等等。
這些指標可以通過問卷調查、個別面談、焦點小組等方式收集數據,再通過數據分析和結果報告來識別問題、提出建議和制定改進計劃。
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