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銷售管理

主要實現了對業務經營方面的數據查詢，以及對客戶信息的維護，前臺狀態的查看功能，方便您查詢各種營業銷售數據。

第一節 客戶管理

一．功能簡介

客戶管理主要用來記錄客戶的基礎信息，以方便查詢和統計客戶消費信息。

二．操作路徑

在業務導航窗口中點擊〖銷售管理〗→〖客戶管理〗項打開 “ 客戶管理 ” 列表窗口。




三．操作指南

（一）增加客戶資料

1．點擊【新增客戶】按鈕，打開 “ 客戶管理 \客戶資料 — 增加 ” 窗口；

2．在 “ 客戶管理 \客戶資料 — 增加 ” 窗口中錄入客戶的編碼、名稱、類型（個人或單位）、客戶級別（普通，中級或高級）、是否允許掛帳及其其他的詳細資料。注意客戶編碼和名稱必須填寫，并且編碼不可和已有的客戶的編碼重復，否則無法完成該客戶資料的保存；

3．在 “ 客戶管理 \客戶資料 — 增加 ” 窗口中點擊【保存(+)】按鈕，保存該客戶資料。

（二）修改客戶資料

1．在 “ 客戶管理 ” 窗口中用鼠標雙擊一條客戶資料或選中一個客戶后點擊【修改資料】按鈕，打開 “ 客戶管理 \客戶資料 — 修改 ” 窗口；

2．在 “ 客戶管理 \客戶資料 — 修改 ” 窗口中編輯修改該客戶的詳細資料；

3．在 “ 客戶管理 \客戶資料 — 修改 ” 窗口中點擊【保存 (+)】按鈕，保存修改。

[提示] 1.已經被系統引用了的客戶資料，是無法再修改其編碼的；2.客戶的消費次數和消費金額是軟件根據該客戶的消費情況自動進行統計的，在新增和修改客戶資料的時候是無法進行編輯的。

（三）刪除客戶資料

1．在 “ 客戶管理 ” 窗口中用鼠標單擊選中一條客戶資料后點擊【刪除客戶】按鈕；

2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認刪除。

[提示] 已經被系統引用了的客戶資料，是無法進行刪除操作的。

第二節 銷售開單與退單

一．功能簡介

銷售開單是將商品以 “ 零售單 ” 的方式發出并交付客戶的業務處理過程，您可以根據實際的銷售情況來編制。如果發生退銷業務，可以使用 “ 零售單退單 ” 來處理

二．操作路徑

三．操作指南

■出貨倉庫、單據明細為必須填寫的項目。客戶是否必須填寫和 “ 系統設置 ” / “ 常規 ” 選項卡中的輸入規則設置有關；

第三節 業務查詢

一．功能簡介

該報表用來瀏覽與查詢所發生的營業方面的業務信息。

二．操作路徑

三．操作指南

[提示] “ 業務查詢 ” 報表默認只顯示當前期間當天的業務信息。

第四節 收銀查詢

一．功能簡介

該報表用來瀏覽與查詢營業收銀信息。

二．操作路徑

在業務導航窗口中點擊〖銷售管理〗→〖收銀查詢〗項打開 “ 業務查詢 ” 報表。