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服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，
以"誠信務實"的服務理念贏取市場光芒回報社會，
使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，
取得了良好的經濟效益光芒社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，
有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗，而且還具備良好的職業素質光芒高度責任感
。
維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將第一時間
竭誠為您服務!
成都光芒熱水器售后維修光芒中心許諾：
(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假光芒不歇息，
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中間(成都光芒熱水器修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為1個月，
在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇
。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶滿意率、
樹立用戶滿意率表
(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。
成都熱水器修理中間具有國家建設部頒布的專業級施工資質證書，中國家電協會團體會員成都修理專業
服務商。
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

二、企業方針：科學管理、；優質服務、信譽第一

三、企業目標：一流的品牌

四、員工宗旨阿：做一流的員工

五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發展理念：百尺竿頭更進一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息光芒熱水器

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