客戶同時(shí)聯(lián)系了幾家廣東的進(jìn)口代理公司(咨詢電話：0769-22906877     /13620005223)，比較進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù)辦理費(fèi)用，我司預(yù)算產(chǎn)生的物流費(fèi)用在這幾家同行中屬于中等報(bào)價(jià)，但客戶經(jīng)過(guò)實(shí)地考察，最終選定與我公司合作，將20個(gè)柜的二手設(shè)備進(jìn)口交托我司全權(quán)負(fù)責(zé)進(jìn)口物流（進(jìn)口海運(yùn)、進(jìn)口手續(xù)、香港中檢、港口報(bào)關(guān)、國(guó)內(nèi)派送等）配送。這個(gè)進(jìn)口項(xiàng)目涉及3個(gè)批次，從意大利、捷克、德國(guó)、美國(guó)等國(guó)家通過(guò)海運(yùn)進(jìn)口到香港組裝后再運(yùn)送到廣州。此項(xiàng)目涉及物流服務(wù)中的多個(gè)操作難題：根據(jù)貨物事前確定HS編碼，估算項(xiàng)目進(jìn)口成本根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分批次由代理提貨到香港倉(cāng)庫(kù)二手設(shè)備進(jìn)口到香港限時(shí)1天提貨到倉(cāng)庫(kù)貨物如有損壞，需立即安排公估行和保險(xiǎn)公司理賠貨物隨時(shí)跟蹤，簽收單全部回寄我們員工經(jīng)過(guò)反復(fù)周密計(jì)劃與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，最終圓滿地完成了此進(jìn)口項(xiàng)目的運(yùn)作，有效的保障了該貿(mào)易集團(tuán)進(jìn)口二手設(shè)備的及時(shí)交貨，并得到了合作伙伴的高度評(píng)價(jià)。此項(xiàng)目我們公司解決方案如下：

1.建立項(xiàng)目小組：方案設(shè)計(jì)—成本估算—客戶服務(wù)－信息跟蹤－承運(yùn)商選擇－操作基礎(chǔ)設(shè)施均在3天內(nèi)建立完成；

2.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)有效溝通：所有服務(wù)均不需承運(yùn)商做出任何動(dòng)作，他們僅需要負(fù)責(zé)操作，有效地維護(hù)客戶界面流程操作專人負(fù)責(zé)：具體操作流程均由偉益物流項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部溝通，有效的減少內(nèi)耗時(shí)間，客戶只需要面對(duì)一個(gè)面孔；

3.專人負(fù)責(zé)貨物理賠：一旦運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生不可預(yù)見(jiàn)的貨物損壞，立即安排理賠操作，及時(shí)的解決方案有效減少客戶損失(咨詢電話：0769-22906877     /13620005223)；

4.專人收集簽收單返還：客服部派專人跟蹤貨物信息，緊盯簽收單回寄；

該進(jìn)口項(xiàng)目的高效完成，不僅體現(xiàn)了偉益物流對(duì)國(guó)內(nèi)外協(xié)作伙伴的有效溝通，更體現(xiàn)出我們公司在承接較大項(xiàng)目的操作能力和迅速反應(yīng)。

可咨詢我司機(jī) 電進(jìn)口部相關(guān)以下負(fù)責(zé)人：

東莞公司（45線）：東莞市南城區(qū)三元里財(cái)津商務(wù)大廈615-616室

電話（Tel）：0769—22906877    手機(jī)(V信）：13620005223    聯(lián)系人：丁先生

FAX：0769-22908499             Email:sales@wyimport.com      

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