鍋爐是重要的熱能動力設備，我國是當今世界鍋爐使用最多的國家。自十八世紀第一次工業革命以來，鍋爐作為動力來源強力推動了人類生產力的進步，先后被廣泛應用于機車、火電站、船舶、工礦企業等動力需求領域，并且不斷發展完善，經久不衰。新型燃油燃氣蒸汽鍋爐的問世，推動了鍋爐的進步，由于油、氣的燃燒溫度高．且多數燃油、燃氣的鍋爐體積小，結構緊湊，對水質的要求較高，如果水處理搞得不好，就會造成鍋爐結垢、腐蝕，不僅浪費燃料而且易引起堵管、爆管等事故，嚴重時還將造成鍋爐報廢的最大經濟損失。因此，燃油及天燃氣的鍋爐必須認真搞好鍋爐水處理。
天然水中往往存在著大量雜質，其中對鍋爐有影響的主要有：懸浮物質、膠體物質和溶解物質。全自動軟化水設備是專門清除水中的鈣鎂離子，有效率高達99%，同時也可以去除水中的藻類、固體懸浮物，使處理后的水軟化、清澈。當含有硬度離子的原水通過軟水器內樹脂層時，水中的鈣、鎂離子被樹脂交換吸附，同時等物質量釋放出的鈉離子。從軟水器內流出的水就是去掉了硬度離子的軟化水。再生過程就是用鹽箱中的食鹽水沖洗樹脂層，把樹脂上的硬度離子再置換出來，隨再生廢液排出罐外，樹脂就又恢復了軟化交換的能力，具體工作流程如下：當水流過樹脂層時，離子交換樹脂可以釋放出鈉離子，功能基團與鈣鎂離子結合，這樣水中的鈣鎂離子含量降低，水的硬度下降。硬水就變為軟水，這是軟化水設備的工作過程。
總之鍋爐水處理的目的就是利用全自動軟化水設備除去水中有害雜質，防止鍋爐結垢和腐蝕，保持蒸汽品質良好，保證鍋爐安全經濟運行。

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