1、全國統(tǒng)一通信方式，唯一的十位數字400號碼，各地分公司或辦事處共用一個號碼，無論公司地址變更或增設辦事處，對外公布號碼永不改變。且實現每個來電都轉到相應的城市接聽，如廣州轉廣州，上海轉上海，北京轉北京... 如肯德基的400電話為4008-823-823，客戶在全國任何地方拔打均可得到當地的快速服務。

　　2．全面急速提企業(yè)品牌形象，讓客戶感受企業(yè)實力，從而更能增加其對企業(yè)合作的信心。拉近大企業(yè)和小企業(yè)的距離，促進消費者的購買信心，增加客戶的可信度，加大企業(yè)的銷售機會。

　　3．幫客戶省錢，客戶在全國任何地方拔打400電話均按當地市話費收費，如果沒用400全國統(tǒng)一電話，客戶在外地拔打企業(yè)固話時是需按長途收費的。

　　4、分攤付費，有效控制成本與惡意電話，比800電話節(jié)省將近80%。?
　　5、自動轉接固話、手機、小靈通的同時，手機、固話和小靈通也都能撥打，拓展了5.2億的手機用戶，深入挖?掘行業(yè)的潛在客戶，而且不會漏接每一個客戶的電話。?


　　6、無須任何硬軟件的投入，零成本運營，同時減少人員的投入，大大的提高了企業(yè)工作效率。

　　7、后臺十二大功能，強大、方便、易控(自主研發(fā)的400電話后臺,極大的方便客戶對400電話的消費情況和來電地區(qū)與綁定號碼的設置管理)。

　　8．永不占線。為企業(yè)帶來更多的客戶，無論在工作時間還是非工作時間都不會占線，可以7*24小時隨時接聽客戶電話，不遺漏客戶資源。
　　400電話特點以及優(yōu)勢
　　1、多種接入方式：用戶可以使用手機、固話、小靈通等多種通信方式接入， 開通區(qū)域廣，擴展4.5億手機用戶。
　　2、資費優(yōu)惠：400的號碼通信費用只有目前800通話費的一半左右，使得企業(yè)可以省去大量的通話費，節(jié)約企業(yè)成本。
　　3、統(tǒng)一全國接入號碼，提升品牌形象：在全國范圍內，用戶可以根據企業(yè)需求對外發(fā)布的“400企業(yè)全國統(tǒng)一400-***-****熱線”，不加撥區(qū)號撥打400電話，便可按照企業(yè)預先設定的路由轉接方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地，用戶只需支付本地市話。
　　4、號碼終身不變：企業(yè)選擇了400號碼不會由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務規(guī)模的擴大而改變號碼。
　　5、減少惡意呼叫：使用800的企業(yè)被叫承擔全部話費，使得很多無效的電話占用了企業(yè)的服務資源，增加的企業(yè)的話費成本，使用400號碼使得用戶支付一個很少的市話費避免了全免費的弊端。

 我們在辦理400電話的時候所要注意的事項：

 總之作為企業(yè)選擇400電話業(yè)務更有效的擴大客戶和企業(yè)溝通的渠道，同時是企業(yè)形象最好的推廣。目前很多地方都有400電話的辦理地方，但是不建議去營業(yè)廳去辦理費用太多，不如在網上找一家專門做400電話的企業(yè)目前在市面上有很多做這方面的公司，但是也要去找那種簽訂聯通合同的公司，這樣后期才有保障。