a.運輸前調研：首先盡悉客戶待運物品的特性，包括基本的貨物性質、包裝性質、大致的體積重量等基本信息；第二是了解客戶倉庫的出貨流程及其他作業流程，了解客戶運輸的特殊要求；第三是充分了解客戶必要的目的地客戶情況及客戶的運輸要求和收貨要求等。充分做好運輸前準備。

b.制定初步的客戶貨物操作流程：根據前期的運輸調研，制定初步的客戶物流操作流程和注意事項，并通知到操作相關的部門和人員 , 爭取最短的時間內結束合作的磨合期。 

c.配載：集中最優秀的運力資源，優先配載客戶貨物。 

d.運輸保障計劃：向客戶提供優質的運輸再加工等保障措施：一是計劃根據貨物的特性及數量盡量采取托盤加固發運以確保貨物的在途安全；二是對貨物運輸環節較多和存在不可控制因素的對貨物托盤四面加硬質包裝材料，以防止外箱破損，避免貨物再運輸過程中雨淋受潮；三是派專人監督裝卸車輛，防止人為損害。

e.監督力度：以最強的手段加強貨物在途監督，以確保貨物的在途安全。 

f.服務完成后，客服人員會匯總服務質量，并總結服務經驗，不斷改進，不斷優化。

主要服務項目有：蘇州物流運輸、常熟物流公司、太倉物流公司、吳江物流公司、張家港物流公司、昆山物流公司等一些大型的運輸服務。

詳情請登陸：http://www.51wuliugongsi.com。